蓝港在线客服中心预计年底将达300人

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  8月4日上午消息,网游企业蓝港在线正式将其客服中心搬入北京石景山崇新创意大厦,并预计年底客服中心将达到400人规模。

  蓝港在线本部设立在北京中关村首创拓展大厦,目前容纳700名蓝港员工。按照蓝港在线的计划,今年年底将有6款网游产品一起去在线运营,因此决定将客服中心搬入才能容纳4000名客服人员、设施更为完善的石景山区崇新创意大厦。

  据蓝港在线介绍,其在线客服中心由于从年初的400人扩充到400人,预计年底将达到400人规模。蓝港在线新客服中心才能向玩家提供7*24小时不间断服务,通过电话、传真、E-Mail、WEB、信函等多种方式受理客户业务咨询、投诉申告等。(崔西)